Корпорация EMC

Корпорация EMC — мировой лидер, который помогает предприятиям и поставщикам услуг преобразовать свои операции и предоставлять информационные технологии как услугу (ITaaS). В основе этой трансформации лежит облачная инфраструктура. Благодаря инновационным продуктам и услугам EMC ускоряет переход к облачным технологиям, позволяя ИТ-подразделениям более гибко, надежно и экономично хранить и защищать наиболее ценный ресурс — информацию — и управлять им.

Вариант поддержки EMC Premium

– самый полный и оперативный уровень поддержки, подразумевающий круглосуточное обслуживание в тот же день, поддержку на месте для ЦОД по всему миру, в которых оперативная реакция на простои и быстрое прибытие на место необходимы для функционирования бизнес-процессов заказчика.

Вариант поддержки EMC Enhanced

– круглосуточная удаленная поддержка и доступ к глобальной сети центров поддержки EMC, обеспечивающих средства устранения неполадок и обслуживания, которые помогают проводить плановую замену комплектующих в платформах EMC.

Вариант поддержки EMC Basic

– экономичный вариант для некритичных сред, в которых удаленной поддержки достаточно для удовлетворения нужд заказчика. Позволяет сотрудникам заказчика выполнять простую замену комплектующих.

HP принимает талоны установленного образца от любой продающей компании (которая продала оборудование конечному пользователю).

Сервис ECM